Services numériques

Service de relais vidéo : communiquer par téléphone en LSQ.

Le SRV permet à une personne utilisatrice de la LSQ de communiquer avec une personne entendante par téléphone grâce à un interprète vidéo.

Elle communique en LSQ avec l’interprète vidéo à l’aide d’un ordinateur ou d’un appareil compatible.

L’interprète transmet oralement les propos signés et interprète en LSQ la réponse reçue au téléphone.

Les échanges sont relayés dans les deux sens selon les règles de confidentialité et de neutralité du service.

Sert à réaliser des appels téléphoniques entre une personne signante et une personne entendante. Le service passe par une plateforme spécialisée.

Sert à interpréter une rencontre où plusieurs personnes interagissent, sur un même site ou sur plusieurs sites, à l’aide d’une plateforme vidéo.

Accéder au service

Pour créer un compte, installer l’application ou obtenir du soutien, consultez SRV Canada.

Le site de SRV Canada fournit les ressources, les procédures d’inscription et les options de service à la clientèle.