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Service d’interprétation visuelle et tactile

L’accessibilité communicationnelle, partout, en tout temps.

Le SIVET crée des ponts entre les personnes sourdes, malentendantes, sourdes-aveugles et entendantes grâce à des services professionnels en LSQ, en oralisme et en tactile.

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  • Langue des signes québécoise (LSQ)
  • Oralisme
  • Tactile (LSQT)

Accès rapide

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Urgence de santé

Une ligne dédiée est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

  • 514-285-8877, option 9
  • Sans frais : 1-844-981-8878, option 9

Zone interprètes

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1992

ouverture officielle des services

2

modalités : en présence et à distance

3

modes de communication

24/7

urgences de santé

Nos services

Une solution adaptée à chaque contexte

En présence ou à distance, l’équipe évalue la demande et mobilise les ressources nécessaires à une communication de qualité.

Interprétation en présence

Un ou plusieurs interprètes se déplacent sur le lieu du rendez-vous selon la durée, le secteur et les besoins.

Voir les secteurs

Interprétation vidéo à distance

Une alternative flexible pour relier plusieurs personnes ou plusieurs lieux à l’aide d’une plateforme vidéo.

Comprendre l’IVD

Intermédiaire linguistique

Une équipe d’interprétation renforcée pour répondre à des besoins de communication particuliers.

Découvrir le service

Secteurs d’activité

L’interprétation là où la communication compte

Le SIVET intervient dans un vaste éventail de situations sociocommunautaires.

Santé et services sociaux

Hôpitaux, cliniques, CLSC, réadaptation et accompagnement social.

Justice et services juridiques

Consultations, médiation, aide juridique et démarches connexes.

Travail et vie syndicale

Réunions, formations, entrevues, intégration et relations de travail.

Famille et éducation

Écoles, garderies, rencontres parentales et accompagnement.

Services publics

Rencontres avec les organismes municipaux, provinciaux et fédéraux.

Organisations et événements

Assemblées, conférences, colloques, conseils et activités associatives.

Explorer tous les secteurs

Réservation

Une démarche simple en trois étapes

Fournir des renseignements complets aide l’équipe à préparer le service et à assigner les bonnes ressources.

1

Décrivez le rendez-vous

Indiquez la date, l’heure, le lieu, les personnes concernées et le mode de communication.

2

Ajoutez les besoins particuliers

Précisez le contexte et transmettez, lorsque possible, les documents utiles à la préparation.

3

Recevez le suivi par courriel

L’équipe confirme la réception de la demande et communique les informations nécessaires.

Témoignages

Ce que la clientèle apprécie dans les services

Des commentaires publics mettent en valeur la clarté de la communication, la patience, la ponctualité, la préparation et la capacité d’adaptation des interprètes.

Client sourd

Yvon Mantha

Sa conjointe a souligné des signes clairs, une attitude exemplaire et beaucoup de patience durant ses rendez-vous.

Partenaire événementiel

Chrystiane Brodeur

L’équipe a été remerciée pour la qualité du service et la collaboration offerte lors d’un salon de l’emploi.

Milieu de la réadaptation

Sylvie Cantin

Le professionnalisme, la ponctualité et la préparation d’une équipe d’interprétation ont contribué au succès d’une conférence.

Services sociaux

Serge Veilleux

La capacité d’ajustement de l’interprète dans une situation complexe a été particulièrement appréciée.

Nouvelles

Suivre le mouvement SIVET

Communiqués, projets, vie associative et initiatives en accessibilité.

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Parlons de votre besoin

Une communication accessible commence par une demande bien accompagnée.

L’équipe du service à la clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.

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